Il progetto ZEA rappresenta un innovativo modello di destination marketing che utilizza l’intelligenza artificiale e la ricerca applicata per contrastare l’overtourism.
Attraverso un approccio multidisciplinare che include la netnografia e l’analisi dei dati, il framework mira a decostruire gli stereotipi legati ai territori, partendo da una sperimentazione nei Quartieri Spagnoli di Napoli.
La metodologia integra lo storytelling creativo con strumenti digitali, come un’app gamificata e la realtà aumentata, per offrire ai visitatori un’esperienza di fruizione più profonda e memorabile.
Questo ecosistema phygital permette di valorizzare luoghi meno noti, trasformando l’analisi computazionale in narrazioni strategiche rivolte anche a un pubblico giovane. Il risultato è un sistema scalabile che promuove una promozione spontanea e virtuosa del patrimonio culturale italiano.
• Zea sito ufficiale zeatour.it;
• Experience day: Zea nel cuore di Napoli
• Sito Inest
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